Điều gì khiến công nghệ trở thành yếu tố sống còn trong vận hành khách sạn 5 sao?
Công nghệ hỗ trợ quản lý dịch vụ 5 sao đang ngày càng thu hút sự quan tâm mạnh mẽ từ các nhà điều hành khách sạn, khi chất lượng phục vụ, tính cá nhân hóa và hiệu suất vận hành trở thành yếu tố then chốt trong cuộc đua cạnh tranh toàn ngành. Trong…
Xem thêm
Bùng nổ livestream bán tour – Du lịch lên sàn thương mại điện tử
Ngành du lịch Việt Nam đang chứng kiến sự ra đời của livestream bán tour – một phương thức tiếp thị hoàn toàn mới mang lại hiệu quả kinh doanh vượt trội. Xu hướng này không chỉ thay đổi cách thức bán hàng truyền thống mà còn tạo ra trải nghiệm tương tác độc đáo…
Xem thêm
Bạn đã sẵn sàng thay đổi chiến lược định giá với phần mềm quản lý doanh thu khách sạn?
Phần mềm quản lý doanh thu khách sạn (Revenue Management System) đang ngày càng trở thành một trong những công nghệ được quan tâm hàng đầu trong ngành du lịch và lưu trú. Với sự phát triển mạnh mẽ của trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn và tự động hóa, các hệ thống thông…
Xem thêm
Khách sạn xanh đang biến mỗi đêm lưu trú thành hành động vì môi trường
Ngày nay, khái niệm “khách sạn xanh” đã trở thành một biểu tượng cho sự phát triển hài hòa giữa tiện nghi hiện đại và trách nhiệm môi trường. Mỗi đêm lưu trú giờ đây không chỉ là một trải nghiệm nghỉ dưỡng mà còn là một hành động thiết thực góp phần bảo vệ…
Xem thêm
Khách sạn của bạn đã thực sự hiểu khách hàng như CRM AI có thể làm được?
CRM khách sạn tích hợp AI đang trở thành chủ đề được quan tâm hàng đầu trong ngành dịch vụ lưu trú, khi các khách sạn liên tục tìm kiếm giải pháp để nâng cao trải nghiệm khách hàng, tối ưu chi phí vận hành và gia tăng doanh thu. Tại HorecFex Việt Nam –…
Xem thêm
Tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng bằng WiFi marketing
Trong ngành dịch vụ ăn uống và lưu trú, việc nâng cao trải nghiệm khách hàng không còn là điểm cộng mà đã trở thành tiêu chuẩn bắt buộc. Một trong những hướng tiếp cận hiệu quả hiện nay là tận dụng dữ liệu từ kết nối WiFi để hiểu rõ hành vi của khách…
Xem thêm
Dọn phòng theo yêu cầu AI & cảm biến có phải chìa khóa cho bài toán thiếu nhân lực?
Dọn phòng theo yêu cầu AI & cảm biến đang trở thành một trong những giải pháp công nghệ tiên tiến, góp phần định hình lại cách thức vận hành và chăm sóc phòng tại các khách sạn thông minh trên toàn thế giới. Những đổi mới như vậy chính là nguồn cảm hứng cho…
Xem thêm
Bạn có đang lãng phí hàng trăm lượt đặt bàn chỉ vì thiếu hệ thống tự động?
Tự động hóa quy trình đặt bàn nhà hàng đang là một trong những điểm sáng nổi bật tại HorecFex Việt Nam, sự kiện thường niên dẫn đầu xu hướng đổi mới ngành khách sạn – nhà hàng. Với vai trò là cầu nối giữa doanh nghiệp và các nhà cung cấp công nghệ, HorecFex…
Xem thêm
Khách sạn đang dùng AI để gợi ý dịch vụ cá nhân hóa ra sao?
Hệ thống đề xuất phòng & dịch vụ theo sở thích đang trở thành một trong những xu hướng đổi mới đáng chú ý nhất trong ngành khách sạn. Trong bối cảnh ngày càng nhiều doanh nghiệp trong lĩnh vực du lịch và lưu trú đang tìm kiếm lối đi khác biệt để nâng cao…
Xem thêm